VELKOMMEN!

Alt der er værd at vide
om dansk e-handel

Det var ikke med de største forventninger, at jeg åbnede E-handelsanalysen 2023.

Mine mange møder med medlemsvirksomheder over året har givet indtryk
af et svært år, så jeg frygtede endnu en analyse med manglende vækst.
Nu er jeg til gengæld ved at finde smilet frem igen. For omsætningen i dansk e-handel rundede 185 mia. kr. i 2023, og det er 3 procent mere end året før.

Væksten er tilbage.
Selvfølgelig spiller inflationen en rolle for årets stigning, men i det lidt længere perspektiv, så ligger omsætningen i 2023 hele 28 procent over e-handlen i 2019. Og væksten i anden del af 2023 giver grund til optimisme,
da den er større end væksten i årets første seks måneder.

Samtidig viser analysen, at forbrugerne forventer at handle mere på nettet i 2024 end i 2023. Det er også værd at bemærke, at 13 procent af kunderne foretrækker at handle alle varer online. I 2020 og 2019 var det kun 5 procent.

Der er lys forude.