Handelsbetingelser værktøj

Salgs- og leveringsbetingelser – forbrugere

Skræddersy dine handelsbetingelser, så de opfylder lovgivningens oplysningskrav, når du sælger varer og evt. digitale ydelser fra en netbutik.

Du skal besvare spørgsmålene og udfylde felterne til venstre. I løbet af kort tid har du skrevet dine individuelle salgs- og leveringsbetingelser, der kan bruges ved salg via en netbutik til forbrugere.
Til højre i skærmbilledet, kan du løbende følge med i, hvordan dine handelsbetingelser kommer til at se ud.

Udfyld felterne så godt du kan. Kan du se, at der mangler nogle vilkår, der er særlige for din webshop, kan du tilføje dem til det færdige dokument efterfølgende.
Det tager højst 30 minutter at udfylde felterne. Det er ikke muligt at gemme undervejs, men dokumentet kan til enhver tid hentes som PDF- eller Wordfil.

På agendaen

Tilgængelighedskrav for produkter og tjenester

Tilgængelighedsloven, der implementerer EU’s tilgængelighedsdirektiv, blev vedtaget d. 17. juni 2022. Tilgængelighedsloven stiller krav til en række produkter og tjenester, der skal gøres tilgængelige for personer med handicap. Dansk Erhverv er enige i målet om øget tilgængelighed, men er bekymret for, at det bliver uforholdsmæssigt dyrt for virksomhederne at overholde de ny krav.

På agendaen

Snyd med moms og told når der e-handles over grænserne i EU

Ifølge en ny beretning fra Den Europæiske Revisionsret mangler der effektive systemer til at sikre, at der opkræves den korrekte moms og told, når der e-handles over grænserne i EU. Dansk Erhverv har i en årrække påpeget, at danske virksomheder udsættes for unfair konkurrence fra udenlandske netbutikker, der snyder med moms og told.

På agendaen

Digital Services Act (english)

The Commission has presented the proposal "Digital Services Act" (DSA), which will introduce new rules for platforms and online marketplaces. There is a need to adapt the legislation to the changed reality that digital services and platforms constitute today. In particular, studies show that unsafe and illegal products are sold from 3rd country sellers on online marketplaces under-mining consumer safety and reputable European traders. The Danish Chamber of Commerce therefore welcomes the proposal. However, in its current form, it leaves the gap in relation to the sale of dangerous products on online marketplaces unsolved.

På agendaen

E-grænsehandel på ulige vilkår

Danmark har underskud på e-handelsbalancen. Danske forbrugere klikker ofte til køb i udenlandske netbutikker, mens udenlandske forbrugere i langt mindre grad handler hos danske netbutikker.

På agendaen

Digital Handels nyhedsbrev

Seneste nyt om e-handel – direkte i din indbakke. Nyhedsbrevet indeholder nyeste statistikker, e-handelsjura, kommende events, medlemsfordele og redaktionelt stof om e-handel. KONTAKT: digital-handel@danskerhverv.dk +45 7225 5601

På agendaen

Jura

Juridisk hjælp til e-handel, webshops, markedsføring, logistik, eksport m.m.

Handel

Bo Dalsgaard

Fagchef for Forbrugeraftaler og Forbrugerklagesystemer

9137 3109 3374 6270 bda@danskerhverv.dk

Medarbejderprofil

{{title}}

{{name}}

{{title}}

{{subCard.title}}

{{title}}

{{newsletter.name}}

{{title}}

{{Headline}}

{{fetchFailed}}

{{title}}

Generer URL til avanceret søgefiltrering her

Resultat:

Anchor

Søgetekst

Fra & Til

Filtrer

{{filterGrp.label}}

{{title}}

{{filter.label}}

{{data.labels.headline}}

{{data.labels.headline}}

Generer URL til søgefiltrering her

Resultat:

Anchor

Filter

Segmenter

{{CategoryTitle(segmentGroup[0])}}

{{SelectedSpeaker.name}}

{{SelectedPerson.name}}

{{labels.error}}

{{labels.noResults}}

{{labels.error}}

{{labels.noResults}}

{{subCard.title}}

{{title}}

{{data.labels.title}}

{{data.affiliation.title}}

{{ProfileSection.title}}

{{CompanyUnionTitle}}

{{memberType.receiptTitle}}

{{headline}}

{{textLabels.title}}

{{textLabels.errorLabel}}

{{textLabels.successTitle}}

{{item.headLine}}

{{data.headline}}

{{data.card.title}}

{{data.card.name}}

{{title}}

{{data.title}}

{{data.title}}

{{data.successHeadline}}

{{item.title}}

{{item.title}}

{{item.text}}

{{item.text}}

{{submitErrorLabel}}

{{textLabels.successLabel}}

{{textLabels.newsletterCheckboxesErrorLabel}}

{{textLabels.title}}

{{textLabels.errorLabel}}

{{textLabels.partialErrorLabel}}

{{textLabels.successLabel}}

{{data.title}}

{{title}}

{{item.title}}

{{speaker.name}}

{{item.title}}

{{speaker.name}}

{{data.title}}

{{data.headline}}

{{errorTitle}}

{{noResultsTitle}}

{{title}}

{{item.title}}

{{item.title}}

{{data.headline}}

{{data.headline}}

{{data.headline}}

{{data.labels.noEvents}}