Online iværksætteri

E-handel: Hvem har ansvaret, hvis pakken bliver væk?

Det sker desværre, at pakker bliver væk. Det kan ske på vej fra dig til din kunde eller fra din kunde retur til dig. I denne guide kan du finde oplysninger om, hvem der har ansvaret for pakken, hvis den bliver væk.

E-handel - informationsforpligtelser

Når du handler med forbrugere på nettet, er der en masse oplysninger, som du skal give forbrugerne inden forbrugernes køb. Denne guide gennemgår de vigtigste oplysningskrav, og hvad konsekvensen er, hvis ikke du får givet oplysningerne rigtigt. Der er tale om oplysninger, der typisk gives i handelsbetingelserne.

På agendaen

Tilgængelighedskrav for produkter og tjenester

Tilgængelighedsloven, der implementerer EU’s tilgængelighedsdirektiv, blev vedtaget d. 17. juni 2022. Tilgængelighedsloven stiller krav til en række produkter og tjenester, der skal gøres tilgængelige for personer med handicap. Dansk Erhverv er enige i målet om øget tilgængelighed, men er bekymret for, at det bliver uforholdsmæssigt dyrt for virksomhederne at overholde de ny krav.

På agendaen

Snyd med moms og told når der e-handles over grænserne i EU

Ifølge en ny beretning fra Den Europæiske Revisionsret mangler der effektive systemer til at sikre, at der opkræves den korrekte moms og told, når der e-handles over grænserne i EU. Dansk Erhverv har i en årrække påpeget, at danske virksomheder udsættes for unfair konkurrence fra udenlandske netbutikker, der snyder med moms og told.

På agendaen

Digital Services Act (english)

The Commission has presented the proposal "Digital Services Act" (DSA), which will introduce new rules for platforms and online marketplaces. There is a need to adapt the legislation to the changed reality that digital services and platforms constitute today. In particular, studies show that unsafe and illegal products are sold from 3rd country sellers on online marketplaces under-mining consumer safety and reputable European traders. The Danish Chamber of Commerce therefore welcomes the proposal. However, in its current form, it leaves the gap in relation to the sale of dangerous products on online marketplaces unsolved.

På agendaen

E-grænsehandel på ulige vilkår

Danmark har underskud på e-handelsbalancen. Danske forbrugere klikker ofte til køb i udenlandske netbutikker, mens udenlandske forbrugere i langt mindre grad handler hos danske netbutikker.

På agendaen

Digital Handels nyhedsbrev

Seneste nyt om e-handel – direkte i din indbakke. Nyhedsbrevet indeholder nyeste statistikker, e-handelsjura, kommende events, medlemsfordele og redaktionelt stof om e-handel. KONTAKT: digital-handel@danskerhverv.dk +45 7225 5601

På agendaen

Jura

Juridisk hjælp til e-handel, webshops, markedsføring, logistik, eksport m.m.

Digital Handel

Jens Wedenborg

Chefkonsulent

2852 1652 3374 6286 jewe@danskerhverv.dk

{{title}}

{{name}}

{{title}}

{{subCard.title}}

{{title}}

{{newsletter.name}}

{{title}}

{{Headline}}

{{fetchFailed}}

{{title}}

Generer URL til avanceret søgefiltrering her

Resultat:

Anchor

Søgetekst

Fra & Til

Filtrer

{{filterGrp.label}}

{{title}}

{{filter.label}}

{{data.labels.headline}}

{{data.labels.headline}}

Generer URL til søgefiltrering her

Resultat:

Anchor

Filter

Segmenter

{{CategoryTitle(segmentGroup[0])}}

{{SelectedSpeaker.name}}

{{SelectedPerson.name}}

{{labels.error}}

{{labels.noResults}}

{{labels.error}}

{{labels.noResults}}

{{subCard.title}}

{{title}}

{{data.labels.title}}

{{data.affiliation.title}}

{{ProfileSection.title}}

{{CompanyUnionTitle}}

{{memberType.receiptTitle}}

{{headline}}

{{textLabels.title}}

{{textLabels.errorLabel}}

{{textLabels.successTitle}}

{{item.headLine}}

{{data.headline}}

{{data.card.title}}

{{data.card.name}}

{{title}}

{{data.title}}

{{data.title}}

{{data.successHeadline}}

{{item.title}}

{{item.title}}

{{item.text}}

{{item.text}}

{{submitErrorLabel}}

{{textLabels.successLabel}}

{{textLabels.newsletterCheckboxesErrorLabel}}

{{textLabels.title}}

{{textLabels.errorLabel}}

{{textLabels.partialErrorLabel}}

{{textLabels.successLabel}}

{{data.title}}

{{title}}

{{item.title}}

{{speaker.name}}

{{item.title}}

{{speaker.name}}

{{data.title}}

{{data.headline}}

{{errorTitle}}

{{noResultsTitle}}

{{title}}

{{item.title}}

{{item.title}}

{{data.headline}}

{{data.headline}}

{{data.headline}}

{{data.labels.noEvents}}