De mest benyttede netbutikker i 2022

Top 20 i E-handelsanalysen 2022 toppes af de kendte sværvægtere Zalando og Matas, som tilsammen står for hver 10. handel på nettet i Danmark. Men nye navne bl.a. Apopro og Bog & Ide er også med på listen.

 

Danskerne har fortsat blikket mest rettet mod danske netbutikker, når de e-handler. I årets Top 20 fra E-handelsanalysen 2022 er der absolut flest danske butikker, mens førstepladsen tilfalder suverænt den tyske tøjgigant, Zalando, mens Matas lige så sikkert indtager 2. pladsen.

 De mest benyttede netbutikker i 2022

”Top 20 butikkerne står for imponerende 30% af danskernes nethandel i 2022. De to i toppen står tilsammen for 10 pct. af handlerne, og deres andel vokser. Det aftvinger min dybeste respekt, for den dedikerede og professionelle indsats de lægger for dagen. Hvad der i særdeleshed er tilfredsstillende ved Top 20, er at langt de fleste butikker er kendte fra dansk detailhandel, så kundernes penge kommer Danmark til gode,” siger e-handelsdirektør Niels Ralund, Dansk Erhverv Digital Handel.

”Hos Matas er vi stolte af at have fået cementeret vores flotte andenplads over de 20 mest benyttede webbutikker i Danmark. I 2022 satte vi moment bag vores strategi om markant at udvide vores sortiment digitalt, og det har givet pote gennem en solid vækst i den digitale omsætning. Herudover er vores vækst også drevet af fremgang i vores kundetilfredshed, da vi hen over året er blevet endnu bedre til at levere lynhurtigt og anvende vores butikker som centrale "lagre" tæt på kunden,” siger Gregers Wedell-Wedellsborg, CEO i Matas.

Nye butikker og brancher med i Top 20

Top 20 listen indeholder også nye butikker og brancher. Bog & Ide er nye, ligesom online apoteket Apopro også er med.

Marianne Lyngby Pedersen fra Bog & Ide er rigtig glad for, at de nu er nye på top 20.

”Det er så skønt,” lyder det umiddelbart fra Bog & Ide’s direktør.

”Vi har brugt enorm meget energi og ressourcer på at skabe den gode oplevelse for kunderne, og det anerkender de nu med deres handler, der giver os den gode placering.”

”Vi havde kronede dage med e-handel under Corona, hvor de fysiske butikker lukkede. Her vi skabte den platform, som vi nu har så stor glæde af, og som spiller så godt sammen med de fysiske butikker. Man kan sige, at de forskellige kanaler spiller hinanden gode. Så vi er der og er relevante, når kunden vil i kontakt med os.”

Top 20 er et særudtræk af Dansk E-handelsanalyse 2022, hvor der i øjeblikket regnes på de mange svar fra over 14.000 danskerne om deres e-handel i 2022. Den samlede analyse er klar i begyndelsen af februar 2023.