Cloudmarked: Dansk Erhverv samler nøgleaktører til diskussion om konkurrencen på markedet

Dansk Erhverv og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen samlede en række af branchens vigtigste aktører til en workshop, hvor foreløbige resultater fra undersøgelser af det danske cloudmarked blev præsenteret og drøftet. 

“Cloudtjenester spiller en vigtig og voksende rolle i den danske økonomi, men samtidig oplever nogle af vores medlemmer udfordringer på feltet. Det er vigtigt at virksomhederne lægger en strategi for deres anvendelse af cloud, så de sikrer fleksibilitet i deres digitale infrastruktur.”  

Det var udgangspunktet, da vores egen Poul Noer, i samarbejde med Erik Dahlberg fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, bød velkommen til dagens workshop. 

Styrelsen arbejder i øjeblikket på en analyse af konkurrencen på det danske cloudmarked, hvor Dansk Erhverv har bidraget med input fra vores medlemmers erfaringer. Foreløbige resultater viser, at Microsoft Azure (47 %) er den mest brugte udbyder blandt vores medlemmer, og at sikkerhedsniveauet er den vigtigste faktor ved valget af cloududbyder. 

Alison Gold, Director ved Competition and Markets Authority (CMA), deltog også for at give indsigt deres igangværende undersøgelse af konkurrencen på det britiske cloudmarked, hvor AWS og Microsoft er de suverænt største udbydere. Hun påpegede, at virksomhederne har stor nytte af cloudtjenesterne, men at mange virksomheder også oplever betydelige udfordringer, når de skal skifte cloududbyder eller anvende flere udbydere samtidig. CMA fokuserer i disse dage særligt på, hvordan forpligtende forbrugsaftaler, interface-forskelle og høje udmeldelsesgebyrer påvirker konkurrencen og virksomhedernes mulighed for at skifte cloududbyder. 

Kristina Barbov, Director of Competition & Regulatory Law og Anne Ermose, Assistant General Counsel hos Microsoft, var til stede som repræsentanter for markedslederen. Microsoft er netop nu i gang med at bygge tre nye datacentre i Danmark. Hun beskrev at hun i Danmark ser “et voksende marked der rummer nye kunder”.

Jesper Larsen, Executive Partner – Cloud & Infrastructure hos danske ITM8, deltog også og delte sine erfaringer fra arbejdet med små og mellemstore virksomheder. Han påpegede, at mange mindre virksomheder har svært ved at navigere på det komplekse cloudmarked. Som eksempel nævnte han, at cloududbydernes ofte meget detaljerede regninger gør det vanskeligt for kunderne effektivt at sammenligne priser på cloududbyderne. Ulla Norup Panild, fra Danish Cloud Community, var enig i, at denne kompleksitet i cloudmarkedet kan være en udfordring for særligt mindre danske virksomheder der benytter sig af cloud. 

Erik Dahlberg kunne bakke op om pointen om vanskelighederne ved prissammenligning og påpegede, at en tredjedel af virksomhederne i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens undersøgelse oplever problemer med netop dette. Erik beskrev at det muligvis ville være en fordel for danske virksomheder, hvis der var en større gennemsigtighed i cloududbydernes priser og services – men ifølge styrelsen er det i øjeblikket uklart hvorvidt eller hvordan dette kan lade sig gøre. 

Hikmet Tuncer, Principal Consultant & Practice Lead hos Capgemini, understregede konsulentvirksomheders essentielle rolle i et digitalt landskab, der er i konstant bevægelse og, ligesom Jesper beskrev, meget komplekst. Hikmet pegede også på betydningen af AI’s indtog på cloudmarkedet, som ifølge ham i høj grad vil komme til at påvirke markedets dynamik. 

Christine Müller Andreassen fra Amazon Web Services fremhævede, at kun 15 % af virksomheders samlede it-budget i dag anvendes på cloudtjenester og at konkurrencen på cloudmarkedet er intensiveret da den både inkluderer store og små cloududbydere men også on-premise IT. 

Denne udvikling har samtidig ført til et generelt fald i cloudpriserne. Som eksempel nævnte hun, at AWS siden 2006 har sænket priserne på deres cloudtjenester hele 151 gange.